为解决群众关切、拓宽监督渠道、营造一流营商环境,江苏海事局亲清服务保障系统于2024年1月2日正式上线运行。
一是使用便民、操作便捷。亲清服务保障系统使用对象是江苏海事系统全体干部职工,使用者登录综合管理信息平台,点击“亲清服务”图标即可进入系统,系统坚持简约设计理念,横列式图标展示了“说情打招呼”“为民解难题”“政风直通车”“有话请您说”四个功能模块及管理模块,各个模块页面简洁、操作便捷,确保使用者登录即用、上手简单。
二是流程保密、人员保护。该系统是主题教育“大学习、大走访、大提升”活动一项重要成果,近年来,长江航运企业希望海事支持行业发展、满足发展需求呼声越发强烈,通过该系统,干部职工能够及时报备融通变通做法、举报违法违规情况、协助解决企业实际困难等,提交的信息直达监督部门、全流程保密,极大地提高了群众监督的有效性规范性。
三是体现严管、结合厚爱。随着航运业高速发展,在海事现代化治理过程中,难免遇到各种困难、问题、纠纷,该系统立足纪法职责职能,通过规范日常监督行为,发挥抵制恶意信访举报、健全容错纠错机制的作用,实现严管厚爱相结合,鼓励干部合法合规地服务企业、助力发展,为敢于担当、踏实做事、不谋私利的干部撑腰鼓劲。
江苏海事局将通过“亲清”服务保障系统着力解决一批船舶船员“急难愁盼”问题,采纳一批推动高质量发展金点子好建议,帮助干部职工放下思想包袱、积极担当作为,营造“亲清”统一的新型政商环境,更好地服务长江航运高质量发展。
