发布日期：2025-08-05 11:19 浏览次数：

8月4日，在常熟海事局政务大厅窗口，执法人员现场指导南通 ** 有限公司成功办理行政处罚信息信用修复申请。这是常熟海事局信用修复线下服务窗口办理的首起业务，标志着该服务窗口正式启用。

为有效落实《关于进一步做好江苏海事监管领域信用管理工作的通知》相关要求，贯彻执行 “全面推行信用修复一件事一次办服务便民举措”，常熟海事局积极部署，及时设立信用修复线下服务窗口，并通过多项举措保障其有效运行：一是明确分工权责，强化服务效能。明确由政务中心负责服务窗口的运行和管理，统一受理信用修复申请，经初步审核后及时转交至执法督察处办理，确保流程规范高效。二是深化业务研习，提升服务质效。为政务窗口执法人员开展专题培训，重点学习上级关于信用管理工作的部署要求、信用修复的方式和途径以及服务对象关于信息修复的其他常见问题，持续提升服务专业性。三是注重宣传引导，落实便民服务。在行政处罚办理、现场检查等环节及时向行政相对人宣贯江苏海事辖区信用修复申请实行 “全域通办、一窗受理”，各分支局均可提供帮办导办服务，指导线上办理，切实便利群众。

下一步，常熟海事局将及时总结信用修复线下服务窗口运行效能，评估服务成效，动态调整服务举措，为群众提供更便捷的信用修复服务，进一步推进以信用为基础的新型监管机制建设，助力海事监管领域信用体系持续完善。