为进一步规范辖区“船员驿站”标准化建设,深化水陆同质服务供给,切实改善船员靠岸后休整、办事条件,常州海事局于近日组织对辖区首家“港口型”船员服务驿站进行现场核验。
常州市首家“港口型”船员服务驿站坐落于常州启凯德胜码头,于2025年5月正式挂牌并投入使用。这也是常州市船员行业党委为深化江苏省“幸福船员”党建实践示范基地建设,聚焦解决船员急难愁盼问题,以安全、舒适、便捷、普惠为目标,聚力为船员提供“水陆同质”便捷化服务的又一船员服务举措。驿站位于启凯德胜码头前沿,交通便利,船员集散量大。内设书报栏、意见箱、手机充电、免费药箱、快递收存等便民设备,配备政务自助服务终端2台,能一站式提供信息查询、政策咨询、学习休憩、急救医疗等服务。
常州海事局工作人员现场核验了驿站的设施设备,明确该船员驿站为港口服务型驿站,具备便利交通、休息场所、休闲娱乐、党群活动、信息服务等基础功能,在基础功能前提下还设置了政务服务、购物服务、健康医疗和服务监督等服务项目,现场核验过程中工作人员提出了进一步优化的建议,诸如现场指引牌要按照统一标准制作,增加码头上下岸服务指引内容,张贴《船员权益保障告知书》等内容。核验后工作人员填写《船员驿站(党群服务中心)审核表》并报上级审核通过后授予相应级别的“船员驿站”。
下一步,常州局将继续加强船员服务驿站的日常监督管理,确保驿站各项建设标准和服务功能落实到位,不定期开展服务船员主题活动,提升船员参与基层水上治理的积极性及职业荣誉感。