为深入贯彻落实党的二十届四中全会关于保障劳动者合法权益的工作要求，切实解决船员急难愁盼问题，4月16日，太仓海事局把郑和船员权益保障中心“搬到”船上，在正和国际码头船员驿站组织召开船员权益保障工作座谈会，南京海事法院苏州法庭和太仓市人社局、红十字会等单位的顾问代表，以及22名来自各类型船舶的船员代表参会，共商船员权益保障新路径。

会议首先结合船员权益保障工作学习了党的二十届四中全会精神，宣贯了最高人民法院、交通运输部联合发文《关于推进水上“一站式”解纷中心建设的意见》，明确以“诉求有渠道、矛盾快化解、维权不离港、服务在身边”为目标，构建船员纠纷多元化解新格局。通报了前期聚焦船员劳动权益、工作生活、维权支持、职业发展四大痛点开展的船员急难愁盼调研问题汇总以及针对性保障举措。随后，与会代表围绕船员劳动合同、休假权益、服务机构、就业渠道、职业发展、社保医保和下地上岸等热点问题、政策开展研讨。郑和船员权益保障中心顾问代表与船员代表面对面互动，倾听登记船员问题和意见，现场解答船员疑问，给出专业指导建议。

会后，太仓市红十字会为船员带来在船工作期间人身和心理健康辅导，并送上“船员健康包”。

郑和船员权益保障中心启用以来，登记船员疑难问题11件，其中解决处置10件、持续跟踪1件。下一步，太仓海事局将坚持以船员为中心，依托郑和船员权益保障中心，持续深化多部门协同联动，推动座谈会成果转化为具体行动，让船员权益保障措施落地见效。